Agencia inmobiliaria en Sant Martí - Rambla de Guipúzcoa | La Casa Agency

4.8·950 reviews
Carrer de Guipúscoa, 154, Sant Martí, 08020 Barcelona, Spain, Barcelona, Spain
Veted AI Summary

Barcelona real estate agency with strong individual agents but inconsistent service quality across transactions.

What customers love

  • Individual agents like Sofía, Gerónimo, and Enrique deliver attentive, professional service
  • Quick property viewings and sales closures within days or weeks
  • Clear communication and transparent handling of paperwork without hidden fees

Worth noting

  • Inconsistent service quality; some staff unresponsive after deposit received
  • Inadequate disclosure of property defects and pending legal issues before purchase

Best for

Sellers seeking quick property viewings and buyers wanting consistent personal attention from experienced agents.

Attribute scores

Quality of Work78
Experience88
Responsiveness72
Customer Rating96
Price vs Market Avg.65

Recent reviews

ANDREA SALOUTSISHESKETT2mo ago

Excelente experiencia. La calidad humana y el profesionalismo de Rakel es destacable. Muy recomendable💯

Darek2mo ago

Mi experiencia con Casa Agency Rambla Guipúzcoa fue muy negativa. Desde el principio sentimos una presión constante. Tras entregar 2.000 € de arras, por un retraso de apenas un día laborable se nos exigieron 5.000 € más, haciéndonos sentir que podíamos perder el dinero si no aceptábamos sus condiciones. Intentamos buscar soluciones razonables, pero no encontramos ninguna flexibilidad ni voluntad de diálogo. Lo más sorprendente fue descubrir después que la vivienda tenía una herencia pendiente de resolver, algo que impedía completar la compraventa dentro de los plazos previstos. La atención también dejó mucho que desear. Florencia Rubio desapareció prácticamente del proceso una vez entregado el dinero y la gestión pasó a Enzo Piriz. La comunicación fue lenta, con semanas para responder correos, documentación enviada mediante simples capturas de pantalla del móvil y un trato que en muchas ocasiones nos pareció poco profesional e incluso poco educado. También nos sorprendió descubrir que ambos mantenían una relación personal. Evidentemente eso no tendría por qué afectar al servicio, pero unido a la gestión recibida nos transmitió una sensación de poca profesionalidad y organización. Además, existía un problema de desagüe en la cocina que supuestamente estaba solucionado y finalmente comprobamos que no era así. Por suerte, los propietarios fueron mucho más transparentes y colaborativos que la propia agencia. Por último, tampoco entendimos algunos conceptos incluidos dentro de los honorarios cobrados al comprador, como la alarma o la puerta antirobo del inmueble, elementos que entendemos benefician principalmente al vendedor y que no aportaban un valor real a nuestra compra. Comprar una vivienda ya es suficientemente estresante. No esperaba que me hicieran vivir un sueño, pero sí un trato profesional, transparente y respetuoso. Lamentablemente, nuestra experiencia fue justo la contraria. Mucho cuidado antes de comprometeros con esta agencia.

Javier Rey garcia3mo ago

Muy atentos y profesionales. Consiguieron el precio que yo pedía y todo con facilidad, papeleo el justo y sin letra pequeña. Buena experiencia con geronimo y en general con toda la gente de La Casa

Armen B3mo ago

Muy buena experiencia con Agustina y Sofia, considerando varias opciones en el distrito de Sant Martí.

Jeanett3mo ago

Amable

Mariam Masura4mo ago

Enrique es Excelente profesional. Me ayudó en todo momento y respondió de forma clara y completa a todas mis dudas. Muy amable, responsable y atenta.

Asuncion Collado Tomas4mo ago

El trabajo de esta agencia dirigida por la Sra Olga és fantastica. recomiendo que trabajeis con ella.

Carlos Mager4mo ago

Equipo muy profesional y muy claros en la comunicacion. Joaquin y Ricardo han sido muy atentos y profesionales, a los 2 dias tenian clientes para que vieran el piso y a la semana ya se pudo cerrar un acuerdo de venta. Excelente!!

Carlos Mager4mo ago

Tan pronto comenzamos la venta del piso, trajeron a bastantes clientes y recibimos una oferta de compra por un precio adecuado. Joaquin y Ricardo y la muchacha que mostró el piso durante el dia fueron muy amables, eficientes y de mucha ayuda.

Maria Andrea Montoya Fernandez4mo ago

Excelente experiencia, Sofía súper amable, atenta y profesional. Me ayudó continuamente con la búsqueda de un piso!!