Metalcer | Metal Carpentry Madrid

Tengo que felicitaros por la calidad con la que trabajáis.<br><br>El diseño es sencillamente perfecto, lo habéis depurado más allá incluso de lo que habíamos acordado despues de varias iteraciones ,muchas gracias!.<br><br>La calidad de la mampara separador de ambientes y sus acabados es superior.<br><br>Los montadores han trabajado de forma exquisita atendiendo a todo tipo de detalles y su trato es excepcional.<br><br>No puedo estar más contenta, gracias por un trabajo excelente se mire por donde se mire🤗

Queremos dejar una reseña muy positiva tras el cerramiento que nos instalaron la semana pasada. A pesar de las dificultades que presentaban las paredes y los techos, que no estaban en la misma medida, realizaron un trabajo muy profesional y el resultado ha sido excelente.<br>Estamos encantados con los acabados y con la atención al detalle en todo el proceso. El equipo de instalación fue además muy amable en todo momento y trabajó con muchísimo cuidado para no manchar ni estropear ninguna zona de la casa, algo que valoramos especialmente.<br>Sin duda, una empresa totalmente recomendable por su profesionalidad, trato y calidad del trabajo realizado.

Hemos contratado una barandilla para una escalera y estamos muy satisfechos tanto con el resultado como la atención recibida. Muy profesionales, atentos y ágiles. Una empresa a tener en cuenta y totalmente recomendable

Despues de 3 meses sigo esperando una cotización, llame a mediados de agosto para pedir un presupuesto de:<br>2 pergolas de (4x6 y de 5x6)<br>1 escalera exterior y<br>1 cerramiento exterior<br>Como no obtuve respuesta, escribi por whatsapp (imagen1)<br>Como no me respondieron fui al poligono y me atendio un chico llamado Jose Ignacio que me dio su tarjeta y me dijo que trabajaria en el presupuesto, como eso nunca ocurrio, volvi a llamar a principios de septiembre, me dijo que lo iba a revisar y concertamos una cita para que viniera a medir el cerramiento, (a petición mia me parecia importante para que pudiera hacer el presupuesto)eso fue el 19 de septiembre, se comprometio a tener una respuesta en una semana, desde entonces no tengo ninguna noticia. Mi sensación es que no hay ningún tipo de interes en el cliente ni atención proactiva hacía el cliente, ni interes ninguno por la propia venta. :(

Estoy llamando por teléfono, pidiendo presupuesto por WhatsApp y por mail (más de 25 mails entre mi pareja y yo) desde mediados de julio y todavía no he obtenido respuesta.<br><br>Los estoy contactando para que me coticen un trabajo y parece que no estuviesen interesados en vender.<br>Sinceramente es la primera vez que me pasa con una empresa

Encargamos a Metalcer un mueble de cerrajería a medida con un diseño que hicimos, con cuadradillo de 16 lacado en el color RAL que le dimos. Era algo complejo porque se tuvieron que tomar las medidas con el espacio aún en obras y no podíamos fallar para que todo cuadrase bien.<br>Además, tenía una parte de encimera móvil con ruedas que a pesar de ser la estructura muy esbelta, es tremendamente estable.<br>El resultado ha sido espectacular! Estamos encantados.<br>El servicio de la empresa es muy top. Ante cualquier complicación han respondido enseguida y siempre han estado muy atentos.<br>Recomendaría siempre a Metalcer para cualquier proyecto de cerrajería.

Profesionales, rápidos y muy detallistas<br>Hoy en día es gratificante saber que existen aún quedan verdaderos profesionales como ellos y en quien confiar

Llame a la oficina a finales de agosto y me dieron un correo para pedir un presupuesto y envíe toda la información. Al ver que no me respondían volví a llamar a la oficina la primera semana de septiembre y confirmé que el correo estaba bien y era el mismo que en la página web, incluso la persona que me atendió me dijo que vio mi correo y que me darían una respuesta lo “antes posible”, al ver que no me respondían volví a llamar la segunda semana, la tercera y la cuarta, siempre me atendieron el teléfono y me confirmaban de que tenían mi número y mi correo pero nunca recibí nada después de 4 llamadas. Una desgracia de servicio

Buenos profesionales a un precio justo. Calidad y bienhacer

Gracias de nuevo a Metalcer y a Alberto!!! Como siempre destacar su gran profesionalidad, trato impecable, calidad en todo lo que hacéis. Es un gusto trabajar con vosotros!!. Muy recomendable.<br><br>Gracias a Metalcer!!! Trato impecable y el trabajo solicitado (mueble) ha quedado espectacular!!!