Biocisal Bed Bug Extermination
Madrid pest control service with responsive technicians but inconsistent accountability for treatment effectiveness.
What customers love
- Same-day or next-day service availability
- Individual technicians (Nicolás, Juanma, Óscar) praised by name
- Clear explanation of treatment placement and strategy
Worth noting
- No guarantees provided; company disclaims responsibility for treatment failure
- Multiple fumigations sometimes required without refund or extended warranty
Best for
Customers needing urgent pest control with preference for professional technician quality over service guarantees.
What reviewers warned about
Issues raised independently by two or more reviewers of Biocisal Bed Bug Extermination, with what to ask before you hire. These are reports by customers, not findings by Veted.
Treatment failed; no warranty or callback offered
Moderate3 reviewers, 2025-2026Three reviewers reported that pest infestations (chinches, cucarachas, hormigas) returned within days to weeks after treatment, and the business refused to guarantee results or take responsibility for failed treatments.
Ask before you hire: Ask in writing: what warranty or guarantee covers treatment failure, and what is the callback policy?
Summarised from public customer reviews. Reports reflect individual experiences at the time they were written and may since have been resolved. Own this business? Respond to these reports.
Attribute scores
Recent reviews
Muy buen servicio y atención. He contactado con ellos en varias ocasiones y siempre he recibido una visita rápida. Los técnicos son muy amables y, además de hacer su trabajo, te resuelven todas las dudas y te proponen distintas soluciones. Muy recomendable para cualquier tipo de control de plaga.
Profesionalidad. Muy contento con el resultado!
A mi casa ha venido Juanma y solo tengo buenas palabras. Encantador, me ha puesto un monton de gel y trampas adhesivas, (en este caso para cucarachas) y eso que no tengo una plaga solo he visto alguna puntual. Ahora a esperar los resultados, que por todo lo que me ha ido explicando y los puntos estratégicos donde ha colocado el gel creo que serán buenos. Trato inmejorable. Lo recomiendo.
Mis padres han solicitado servicio por plaga de hormigas , se personan y han aplicado un producto en cinco minutos , cobrando 112 euros diciendo al marcharse q si vuelven a salir que les llamen, han vuelto a salir y les dice q la siguiente visita son alrededor de 80 euros , mis padres tienen más de 80 años , yo entiendo q no se erradique en una sola visita pero porque no les informan bien de los precios y tratamientos , tanto cuesta , con eso les digo la clase de empresa que es , saquen sus conclusiones y digo las cosas como las siento .
Quiero destacar el trabajo del técnico de Biocisal que nos atendió. Teníamos un problema de plagas y necesitábamos solución urgente, y nos encontraron hueco ese mismo día cuando otras empresas tardaban más tiempo en darme fecha.<br><br>El técnico fue súper amable desde el primer minuto, muy profesional y se explicó todo con claridad. Los tratamientos que aplicó han sido muy efectivos: notamos resultados desde el primer día y el problema quedó resuelto por completo.<br><br>Se nota que saben lo que hacen y además te tratan con cercanía. Si buscáis una empresa de control de plagas seria, rápida y eficaz, Biocisal 100% recomendado.
Juanma, muy buen profesional y recomendable!!
Rápidos y muy eficaces.