Vanrays - Property and Accommodation Management Madrid
Madrid property management company delivering quality apartments with strong personal service, though online communication varies.
What customers love
- Professional staff like Olga, Bryan, Miguel and Jesús who provide personal attention
- Well-maintained, complete apartments with excellent locations in Madrid
- Fast problem-solving and clear communication throughout stay
Worth noting
- Poor online communication: slow responses to inquiries over extended periods
- Inconsistent service quality with at least one report of very poor attention
Best for
Visitors seeking comfortable, well-located Madrid apartments with attentive in-person service.
Attribute scores
Recent reviews
Me encanto el lugar! Super cómodo para dos personas y excelente ubicación. Tiene cocina lo cual es clave para poder comer en el departamento también. No es muy luminoso naturalmente pero tiene una iluminación clave que compensa el hecho de que esta en un subsuelo. Super fácil entrar y salir sin llaves (por lo tanto sin preocupación), todo con un sistema tecnológico. Sin dudas volvería!
Tuve una experiencia muy positiva con Vanrays en Madrid! El apartamento era grande, cómodo y muy bien ubicado!!<br>Además el equipo estuvo atento a nosotros durante la estancia. Graciaas :)
Mi experiencia en Vanrays fue expléndida!<br><br>Me recibió Olga, fue muy profesional y amable.<br><br>Cuando esté de vuelta en España sin duda me alojaré con ellos.
Me hospedé en el piso de Alcalá y la experiencia fue increíble. Es un apartamento muy completo y hermoso, la verdad la pasé muy bien allí. Quiero resaltar la atención personalizada que tienen, al recibirme personalmente Bryan, fue muy amable y me explicó todo el funcionamiento del apartamento. Sin duda volvería nuevamente si tengo la oportunidad.
Excelente experiencia.<br><br>Los miembros del equipo de Vanrays fueron profesionales, amables y atentos a cada detalle. Desde el primer momento nos brindaron una comunicación clara y un trato especial.<br><br>Una mención especial a Olga, quien me ayudó y gestiono todo el proceso de mi reserva, desde antes, durante y post.
Atención pésima
PESIMO SERVICIO EN LINEA, LLEVO CASI UN MES PIDIENDO INFORMACIÓN Y NO HACEM MAS QUE PREGUNTAR LO MISMO