Seguridad TV
Madrid-based security systems provider offering quality equipment and strong customer service, with occasional operational inconsistencies.
What customers love
- Fast remote technical support and repairs without additional charges
- High-quality surveillance equipment with reliable long-term performance
- Attentive staff who answer phones and adapt solutions to client needs
Worth noting
- Retained faulty equipment for 5+ months with minimal communication or resolution
- Technician scheduling inflexibility and poor coordination with customers
Best for
Businesses seeking reliable CCTV systems with responsive aftermarket support.
Attribute scores
Recent reviews
Quiero expresar mi agradecimiento a Seguridad TV por el excelente servicio y el trato recibido durante estos cuatro años como cliente. Siempre he encontrado un equipo profesional, atento y dispuesto a resolver quarquier duda o incidencia con rapidez y eficacia. La tranquilidad y confianza que transmiten son, sin duda, uno de sus mayores valores. Ha sido una experiencia muy satisfactoria y no dudaría en recomendar sus servicios a quienes busquen seriedad, cercanía y un trato de calidad. ¡Muchas gracias por estos años de atención y compromiso!.<br>¡Gonzalo!, tiene un equipo muy bueno.<br>Atentamente Antonio desde Úbeda.
Muy eficientes y profesionales, 100x100 recomendable.
Un excelente servicio, y todos sus productos de muy buena calidad. Vale la pena trabajar con ustedes
Muy buena atención al cliente
CUIDADO CON ESTE ESTABLECIMIENTO , NO RECOMIENDO QUE COMPREN SUS CAMARAS . Adquirí en Seguridad TV un sistema de videovigilancia para mi local. Tras sufrir un robo, la grabadora contenía las imágenes que la Policía me está solicitando como prueba.<br>Llevé la grabadora a la tienda para que, como vendedores y profesionales del sector, pudieran revisar el equipo y extraer o recuperar las grabaciones.<br>El dispositivo estuvo más de 5 meses en su poder, sin que me llamaran ni me informaran del estado.<br>me toco llamar y tras insistir, su respuesta fue que “no aparecen archivos” y que no pueden ofrecer ninguna solución, sin realizar recuperación de datos especializada ni emitir informe técnico por escrito que justifique esa imposibilidad.<br>Considero unos tecnicos nefastosni son profesional que una empresa dedicada a la seguridad y videovigilancia:<br>• Retenga un equipo durante meses<br>• No mantenga comunicación con el cliente<br>• No cuentes con programas especializados<br>• No asuma responsabilidad técnica<br>• No aporte soluciones ni documentación cuando hay un delito de por medio<br>Mi experiencia con Seguridad TV ha sido de lo peor falta de profesionalidad, mala atención y nula implicación. No lo recomiendo. la policia lo esta solicitando a ellos les da igual.
Los mejores en lo que hacen!! Servicio 100% recomendado, calidad y confianza
Excelente servicio muy profecional y confiable súper recomendable
Le pongo 1 estrellas por motivo que no puedo poner 0 Pido un presupuesto para la Comunidad de 3 cameras de vigilancia..me envia el presupuesto para las 3 cameras con montaje incluido sin ver nada(ubicación,de que se trata,etc.) Luego lo llamo para decirle que falta mandar un tehnico para que me aconseja donde lo montamos.Me facilita un cita el Viernes a las 15.30.Lo mismo Viernes me llama el tehnico preguntarme que que me parese si pasa Lunes!?.Le digo ...perdona!?.LLlamo a la empresa explicando todo....la respuesta...NO PODEMOS HACER NADA...El TEHNICO TRABAJA HASTA LAS 18.00 Horas y NO PODEMOS HACER NADA...CONCLUSION!?
Siempre te dan soluciones y se adaptan a tus necesidades. Además de ser súper amables y siempre atienden el teléfono. Y sus productos de máxima calidad.
Productos de calidad y una atención al cliente de 10. Con especial mención Sara por su amabilidad y profesionalidad.