Gloval

Decepcionante en cuanto a plazos, informe y solución de errores. Nadie se responsabiliza y se pasan la pelota de unas a otras. Más de 10 días para revisión y modificación. Ni seriedad ni profesionalidad.

Descoordinación y dejadez

Hay que PAGAR DOS tasaciones si primero contratáis los "servicios" de Gloval. Lo barato sale el doble de caro!!!<br><br>La primera tasación 64.000€ por debajo del precio de compra. El tasador nos tasó una casa de 3 habitaciones, trastero y patios a un precio que no te compras ni un piso de dos habitaciones en la zona. Reclamas y suben la tasación 16.000€.... Y el banco obviamente no nos daba la hipoteca...¿resultado? Tuvimos que llamar a otra tasadora profesional, pagar de nuevo otra tasación y... te tasan la casa a precio real y se puede seguir adelante con la hipoteca: 51.800€ más alta que la tasación original de Gloval... Wow. HUID!!<br><br>Además a considerar:<br>- Lo primero, en Sevilla el tasador dice que no se desplaza por la tarde, se cree funcionario o algo... Palabras textuales "por la mañana taso y por la tarde hago los informes"... pero y qué pasa con la gente que trabaja por la mañana? Pues hubo que cogerse un día de vacaciones para 15 minutos que estuvo allí.<br><br>- Cogen casas para comparar (testigos) fuera de zona... si compras una casa cerca del metro, como es nuestro caso, no cojas casas para comparar en otros pueblos o, literalmente, en mi pueblo pero al final del mismo dónde se acaba este y hay solo campo... devalúas la vivienda. Les entregué en la reclamación casas y pisos de la zona dónde los pisos estaban 20.000€ más caros que la tasación de nuestra casa.<br><br>- En su web dicen "24h para agendar visita y 3-5 días entrega del informe"... claro, eso es si el "funcionario tasador" en lugar de en la mañana quiere ir por la tarde, en nuestro caso fueron 7 días desde que les contacté por teléfono y obviamente corres riesgo de perder la cantidad aportada en el contrato de Arras.<br><br>- Lo positivo: al menos en nuestro caso las personas que nos atendieron el teléfono en Sevilla fueron super amables, comprensibles y ayudaron en todo lo que pudieron, pero la tasación... bajísima y fuera totalmente de mercado.<br><br>Resultado final: pagar dos tasaciones para desechar la de Gloval 64.000€ más baja que el precio de compra y precio de mercado y tener que contratar otra que nos ha dado una cantidad cercana al precio de compra y es favorable para la hipoteca.

Les taxacions amb Gloval han estat ràpides i fàcils. La pega és que només les fan escrites en castellà, tot i que les taxadores no tenen cap inconvenient amb el català. En aquest sentit hauria de canviar la política d'empresa i almenys tenir normalitzats models de certificat i taxacions, com a mínim bilingües<br>, quan es tractés de Catalunya.

Horrible experiencia. Lamentable el trato y la poca empatía al tratar con la dueña del piso que pasaba por un muy mal momento personal. Ha sido un dinero desperdiciado. Ya de paso, se tasó el piso en un precio bajo cuando en el mismo edificio un piso más pequeño se tasó en un precio bastante mayor.

Retrasos en los tiempos de tasación y errores en la tasación, incluyeron en la tasación un número de finca diferente al que había que valorar, un desastre.

Muy contento y satisfecho.<br><br>El costo de la pericial muy razonable.<br>Muy rápida la valoración lo que es de agradecer y facilita la toma de decisiones para la compra del piso y trámites bancarios. Evita problemas.<br><br>Un informe muy completo . Igualmente un detalle el facilitarnos sin coste el informe de eficiencia<br><br>La perito una gran profesional, María Luisa Onteniente. Realizo un montón de fotos, realizo un planillo sobre la marcha, tomó medidas, comprobó instalaciones, etc. Pidió documentación y realizo varias preguntas muy interesantes, muy atenta a los comentarios y documentación que se le facilitó, tomando nota de todo.

Teniendo un plazo muy ajustado de 31 días para la escritura de la casa, por una demora tan larga de 7 días en hacer la visita desde que concertaron la cita, he perdido la casa por escasos días fuera de plazo. Si hubieran sido más rápidos en ir a verla, en esa semana que se pidió la cita, habría llegado a tiempo.