Diblafe Insurance Brokers

4.9·1,177 reviews
C/ del Justícia, 4, 1ºF, L'Eixample, 46004 València, Valencia, Spain, Valencia, Spain
Veted AI Summary

Valencia-based insurance broker offering competitive home and auto policies with variable service quality depending on assigned agent.

What customers love

  • Individual agents like Bárbara, Rebeca, Magali who provide personalised advice
  • Competitive pricing and broader coverage than other insurance providers
  • Fast policy processing, often completed within 15 minutes

Worth noting

  • Lack of follow-up and unresponsiveness when cancelling policies after verbal requests
  • Inconsistent communication between team members regarding customer cancellation instructions

Best for

Individuals seeking personalised insurance advice with competitive rates and efficient policy management.

Attribute scores

Quality of Work88
Experience95
Responsiveness79
Customer Rating98
Price vs Market Avg.82

Recent reviews

Arley Solarte1mo ago

Q pena la dra q a la mínima q tuve un tropiezo en el banco m amenazó para nada competitivs

Antonio Gallego1mo ago

Servicio rápido, eficaz, información fácil de entender y pólizas más baratas y que cubren más que los de otras.

Gabriela Charaia1mo ago

No tengo mas que malestar por el tiempo perdido, y el engaño de Almudena, hace mas de 25 días que solicito un gestión y no contesta, no hace la gestión que le solicite por WhatsApp, luego hablo con Mónica, que le deja el mensaje, pues sorpresa la gestión a hoy 01/07 no se hizo. Situación: me hace una póliza de decesos, de publicidad engañosa, cuando le digo que no me interesa porque la mía es mejor, y que no formalice el contrato, ya no contesta mas. Conclusión: hoy me llega el recibo, llamo a Santa Lucia y me dicen que tienen registro de mi llamada del 11/06, y que le comunican a la agencia mi intención de no formalizar el contrato, no entienden porque no lo han hecho, hoy es baja, simplemente le tienen que dar la baja y comunicarme, pues nada...

Pilar Pérez Alonso1mo ago

Excelentes profesionales, trato muy cercano, me ayudan y me asesoran siempre buscando la solución más satisfactoria para el cliente.<br>Mención especial a Bárbara; me ayudó a encontrar el mejor seguro de Hogar, teniendo en cuenta en todo momento mis necesidades. La recomiendo 100%! Muchas gracias.

M P1mo ago

Hola.<br>Personalmente estoy muy contenta con esta correduría.<br>Fue Bárbara quien hace dos años me realizó el seguro del coche y este viernes me tramitó el seguro de hogar en apenas 15 minutos.<br>Mirando y aconsejando la mejor compañía y presupuesto.<br>Ahora tengo cubiertas hasta las mascotas y se que cualquier percance que suceda en casa, solo tengo que llamar y me lo solucionarán todo.<br>Gracias Bárbara por tu profesionalidad.<br>Saludos.

Marcelo Pappano1mo ago

Muy contento con la atención que recibimos de Magali, nos ayudó en todo el proceso y en cada duda que teníamos. Muy rápido todo y súper eficaz.

Melanie Lucey2mo ago

Contrate el seguro para mi coche con Magali, muy profesional y responsable se preocupo por conseguir la mejor opción y lo gestiono todo de principio a fin 👏🏼

ANA MARIA Ripoll2mo ago

Atención especializada y muy buen trato

Edurne Monroig2mo ago

Tengo dos seguros con ellos y siempre me han atendido muy bien. Me ofrecen confianza y me resulta muy cómodo que hagan ellos las gestiones. Muy recomendable.

Ana Maria De La Cruz2mo ago

Excelente correduria. He tratado con Bárbara y además de sacar unos precios expectaculares, su trato y amabilidad ha sido inmejorable.