C.Arcos Gardening
Landscaping service in Zaragoza with initial good assessment but severe follow-through and communication issues.
Worth noting
- Extremely poor communication and responsiveness to calls and messages
- Fails to follow through on commitments; unreliable scheduling and delivery
Best for
Only suitable for customers with exceptional patience and flexible timelines.
Attribute scores
Recent reviews
Hola, pongo una estrella porque la verdad me he llevado un chasco. Me puse en contacto con ellos para que me arreglaran el jardín de casa, al principio todo bien, fue Carlos a mi casa miró el jardín y me dio un presupuesto. Hablé con mi marido y nos pareció bien y que aceptábamos el servicio, me dijo que se pasaría un momento una mañana y le dije que no me importaba esperar un poco para que fueran con más tiempo (más que nada para que lo dejaran bien). Bueno a partir de aquí empezó la pesadilla, pensé en además de arreglar el jardín poner ocultaciones que me dijo que se podía poner, que se pasaría el lunes a medir las vallas, nunca fue a medirlas, las medi yo, le pasé las medidas, le pedí el presupuesto que no me daba (esto lo cuento rápido pero pasaron 2 semanas), le llamé me decía que si no le pasé las medidas cuando si se las di (estaba en el WhatsApp), le pedía el presupuesto, no me lo daba, le volví a llamar, por fin esa noche me lo dió, hablándolo con mi marido preferimos quedarnos solo con la limpieza del jardín, he estado detrás para ver cuando pasaban a casa a hacer el trabajo pero nunca me contestaba o me decía que si que no pasaba de la próxima semana, que el lunes me diría el dia... Ya os digo que nunca me llamó ni me dijo día, le he estado llamando y ya directamente ni me coge el teléfono ni me devuelve las llamadas... Un mes esperando para que fueran a hacer la limpieza de casa... El resultado es que mi marido recién operado va a hacer la limpieza del jardín porque obviamente en las fechas que estamos ya no hay ningún jardinero disponible para hacerlo. Entonces le pongo una estrella porque básicamente ha pasado de mi y he tenido que estar constantemente detrás de él, para el próximo año contrataré el servicio de otra empresa. Espero que a alguien le ayude la reseña.