Notary Plaza España 3
Mixed-quality notary with excellent notarios but inconsistent administrative responsiveness.
What customers love
- Notario José Manuel and staff member Saul deliver exceptional personal attention
- Modern facilities with 24/7 AI phone and web assistance available
- Official Ylenia handles complex real estate transactions efficiently and reliably
Worth noting
- Reception and administrative staff often unresponsive to calls and emails for days
- Document preparation errors and staff incompetence in legal knowledge reported
Best for
Straightforward notarial acts requiring quick processing and clear professional guidance.
Attribute scores
Recent reviews
Es una muy buena notaria me atendieron rápido, sin citas y fueron muy amables y profesionales en todo momento
La peor notaría de Zaragoza sin duda, nos han tenido 1 hora y 40 min esperando para firmar un documento. Para una vez dentro salir a los 5 min.
Posiblemente, la peor notaría de Zaragoza.<br><br>En cuanto al notario, con el que tuve que tratar decir que se trata de la excepción que confirma la regla. Un profesional.<br><br>El resto del equipo con el que traté y que en definitiva es quien gestiona el proceder general de la notaría es un auténtico desastre.<br><br>Desorganizados, incompetentes, poco formados en Derecho y con un trato al cliente pésimo.<br><br>Entrando en detalles y en mi caso particular con ellos , acudí a esta notaría para firmar un préstamo hipotecario.<br><br>Tras un primer contacto satisfactorio y una vez designado el notario de manera oficial para el trámite de mi préstamo hipotecario, comenzaron los problemas.<br><br>La oficial de notaría, la que se asignó en mi caso (Yolanda), podrías decir qué hace escapismo profesional. Decenas de llamadas en día separados y nunca contestó mis llamadas. La notaría tiene un volumen elevado de trabajo y podría entenderse, pero tampoco lo hizo a mis varios correos.<br><br>Cuando por fin se pudo fijar una fecha de firma todo parecía ya ir sobre ruedas, pero no, todavía quedaba lo mejor.<br><br>Toda la documentación que tanto me entidad bancaria, como la de la otra parte, remitió a la notaría no era tramitada, ni se recibían acuses de recibo por parte de la oficial.<br><br>Llegado el día del primer intento de firma por negligencia suya, se tuvo que cancelar.<br><br>Al segundo intento la firma de cancelar también. En esta ocasión el retraso fue tal que la notaría cerró sus puertas sin atendernos.<br><br>Más allá de esta sucesión de despropósitos, el trato recibido, la altanería y la chulería de la oficial de notaría, acabó por colmar el vaso.<br><br>Si no quieres que tus gestiones y firmas importantes se conviertan en una odisea y una experiencia inolvidable ELIGE OTRA NOTARÍA.
Me encantó , a parte de es muy bonita , vine a pedir la cita de la jura de la nacionalidad,y me atendió SAUL que persona tan atenta educada,muy dado a su trabajo explicándome todo sin prisas y con amabilidad, a parte de mis citas súper rápido, venir a esta notaría es venir a la fija sin perder tu tiempo , gracias Saul por tu cordial atención!
Recomendado al 100 × 100.<br><br>Instalaciones espectaculares, pero lo más importante es que cuentan con una buena organización, son un gran equipo de trabajo: muy competentes, rápidos y efectivos.<br><br>Explican muy bien las distintas opciones, no tienen prisa en ese momento, lo que da mucha seguridad a la hora de firmar.<br><br>Tienen un trato profesional pero a la vez son muy cercanos.<br><br>Son puntuales!!!
El nivel de profesionalidad de la responsable de presupuestos es bastante deficiente.<br>El trato al cliente por su parte es bastante lamentable, siendo poco respetuoso.<br>Siendo ella la única responsable de presupuestos, a la que sus compañeras me dirigieron al solicitar ayuda con la documentación necesaria para preparar una aceptación pública de herencia, tras recoger de esa misma notaría el testamento de mi padre y que me indicará, además, de qué coste llevaría la operación + la documentación necesaria para hacerlo.<br><br>Es decir, tras seguir las instrucciones de sus compañeras, tanto telefónica como presencialmente, y tener que venir ex-profeso desde fuera de Zaragoza, porque las dos veces anteriores no estaba en la oficina (me indicaron que NO era necesaria cita y aproveché dos trámites anteriores) , el trato ha sido inaceptable ya desde el principio, con indicaciones como " no sé si te piensas que esto es una...." O "te voy a poner en una mesa con un folio y me rellenas el valor de lo que estamos hablando"<br>Todo esto sin haber abierto la boca, lo que me indica que su intención ya era no hacerlo, y que estaba molesta (repito, responsable de presupuestos...su negociado, vamos)<br><br>Excelentísimo señor Yuste, al que conozco personalmente, si usted considera que éste es el trato correcto a sus clientes, le haré saber que está equivocado la próxima vez que nos veamos.<br><br>Sé que no lo va a leer, pero quiero hacer pública esta opinión.<br><br>Desde luego, esperando a ser atendido por esta señora, he visto que uno de mis proveedores estaba en la sala central con más gente con algún trámite. Desde luego será inforrmado de su malhacer.<br><br>Por supuesto, éste ha sido mi último trámite con ustedes.<br><br>Les deseo lo mejor, y para quien me lea, les sugiero que lo busquen en otra notaría.
Este es el tipo de personas que espero que sean reemplazados por ChatGPT, ni redactar un documento saben, el único trabajo que tenían que hacer y no son capaces de poner un número correctamente. Menos mal que me he dado cuenta antes.<br><br>Completamente reemplazables por la IA
Rápidos y ágiles.
Estupenda atención