Allianz Insurance
Allianz office with variable service quality, excellent when staff engaged, frustrating when unreachable.
What customers love
- Personalized attention from named staff members like Sonia
- Clear explanations and straightforward policy setup process
- Fast, efficient claim and policy management handling
Worth noting
- Poor customer service responsiveness; long waits and dropped calls
- Coverage gaps discovered after purchase; claims denied without proactive notification
Best for
Customers seeking personal, attentive insurance guidance with strong staff relationships.
Attribute scores
Recent reviews
TODO GENIAL , RÁPIDO, CONFIANZA Y EFECTIVIDAD. SUPER SENCILLO TRABAJAR CON SONIA.
Trato personalizado y cercano. Muchas gracias a Sonia por su atención. Seguros muy competitivos tanto en coberturas como en precio. Muy contento con ellos.
Muy buen servicio, muy amables y atentos!
Tuve la oportunidad de conocer a Víctor y su espacio con motivo de un evento, y la experiencia fue realmente positiva.<br>𝐍𝐨 𝐞𝐬 𝐬𝐨𝐥𝐨 𝐮𝐧𝐚 𝐨𝐟𝐢𝐜𝐢𝐧𝐚 𝐝𝐞 𝐬𝐞𝐠𝐮𝐫𝐨𝐬. Se nota el cuidado por las personas, el tiempo que dedican a escuchar y su forma de 𝐚𝐜𝐨𝐦𝐩𝐚ñ𝐚𝐫 𝐚 𝐧𝐞𝐠𝐨𝐜𝐢𝐨𝐬 𝐲 𝐞𝐦𝐩𝐫𝐞𝐧𝐝𝐞𝐝𝐨𝐫𝐞𝐬.<br><br>Un espacio muy bien pensado y, sobre todo, con una forma de trabajar cercana y honesta. Muy recomendable.
Fatal.recien pagado y si lo se me cambio.no te cogen el teléfono en bien rato.te cuelgan etc.y cuando consigues hablar con ellos no tienes cobertura en esa póliza como si fuera barato .vamos un desastre
La verdad que llame por una consulta y Sonia fue muy amable y profesional, de echo contraté lo que estaba buscando. Cinco estrellas totales
Excelente atención muy profesional
Atención al cliente nula. Solo quieren cobrar la póliza y listo.
Una gestión impecable. Gracias Desirée