Anticimex Gothenburg

2.6·65 reviews
Doktorandgatan 10, 431 44 Göteborg, Sweden, Gothenburg, Sweden
Veted AI Summary

Pest control company with inconsistent service quality and significant issues with insurance claim handling.

What customers love

  • Thorough pest removal with detailed explanations
  • Friendly and engaging staff members
  • Professional approach to treatment process

Worth noting

  • Hidden defect insurance denies legitimate claims and pays minimal compensation
  • Bed bug treatments ineffective; pest infestations persist after service

Best for

Straightforward pest control needs where insurance claims are not involved.

What reviewers warned about

Issues raised independently by two or more reviewers of Anticimex Gothenburg, with what to ask before you hire. These are reports by customers, not findings by Veted.

  • Bed bug treatment failed to eliminate infestation

    Serious2 reviewers, 2023

    Two reviewers reported that after Anticimex bed bug treatments, the insects remained present. One reviewer discovered bugs still present after treatment and confirmed their presence with a second pest control company.

    Ask before you hire: Ask for treatment guarantee terms and what recourse exists if infestation persists after service.

  • Hidden defect insurance claim substantially underpaid

    Serious2 reviewers, 2022-2024

    Two reviewers reported that Anticimex's hidden defect insurance rejected or severely underpaid legitimate mold damage claims despite conducting the initial inspection. One reviewer received 10,000 kr against actual damages of 80,000–90,000 kr and reported the company wore down claimants through repeated refusals before minimal payout.

    Ask before you hire: Request the policy terms, claims process, and examples of recent claim decisions and payouts.

Summarised from public customer reviews. Reports reflect individual experiences at the time they were written and may since have been resolved. Own this business? Respond to these reports.

Attribute scores

Quality of Work42
Experience65
Responsiveness35
Customer Rating52
Price vs Market Avg.28

Recent reviews

Mats Folkesson2mo ago

Trevligt rent och fint trevlig personal

Joker I strömmen1y ago

Pia Björnstad1y ago

Anna Svensson1y ago

Tycker det är fruktansvärt att skriva på er hemsida om att Fiskmåsarna stör människor när vi människor stör deras natur/föda

simon pour1y ago

Det är fruktansvärt länge väntetid att komma fram efter så lång väntetid säger telefonutomater personen som du söker är inte anträffbar, efter ungefär halvtimme väntetider👎

Ulla-britt Strömberg1y ago

Anlita inte detta företag som har som affärsidé att döda oskyldiga djur.<br>Dessutom slarvat med sitt dödliga gift så min Pudel höll på att få i sig giftet.<br>Tur jag såg det innan en katastrof hänt med min hund.

Patrik Lindberg1y ago

Passa er för detta oetiska företag!!!<br>1. Vi besiktigar huset med hjälp av Anticimex inför försäljningen.<br>2. Vi köper även en doldafelförsäkring av Anticimex på inrådan av mäklaren och Anticimex gör en grundlig besiktning med grundligt protokoll.<br>3. Fastigheten säljs<br>4. Köparen hittar, bara efter en vecka, ett uppenbart dolt fel. Mögel inne i en yttervägg.<br>5. Anticimex vägrar acceptera att det är ett dolt fel, trots att köpare, säljare, mäklare och oberoende part helt klart tycker det är ett dolt fel.<br>6. Efter otaliga vändor ersätter Anticimex skadan med 10000kr trots att skadan i runda slängar kostar 80-90 tusen kronor.<br><br>Anticimex är alltså helt värdelösa och att då betala dem en massa är endast falsk trygghet.<br>Välj ett annat bolag om ni vill känna att ni har en fungerande försäkring!<br><br>Notera deras svar som tröttar ut oss kunder tills vi inte längre orkar agera mot dem. Helt oetiskt beteende enligt mitt tycke! Läs även många andras recensioner för en samlad och enad bild. Stor varning!!!

楊明學2y ago

Great service experience, the staff was very chatty and the removal process was very thorough, whilst explaining all the steps in detail and what was going to happen next, made me feel I had to leave this comment!

Michael2y ago

Försöker göra absolut minst möjliga för att hjälpa kunden. Noll compassion och noll service-mindedness

Sven Berntsson2y ago