Gothenburg Electrical & Plumbing Service AB
Gothenburg-based plumbing and electrical service strong on emergency response, inconsistent on installation quality.
What customers love
- Phone diagnostics solve problems without emergency visit costs
- Håkan Segerström consistently praised for patience and expertise
- Weekend and evening emergency response with professional technicians
Worth noting
- Installation work completed with visible poor finish and lack of care
- Inconsistent availability during weekday business hours morning response
Best for
Emergency plumbing and heating issues needing fast weekend/evening response.
Attribute scores
Recent reviews
Märkte på kvällen att det rann vatten från frånluftvärmepumpen ner på golvet. Ringde och pratade med Jonas (tror jag det var). Via telefon lyckades han identifiera problemet och temporärt ha en lösning så att de inte behövde komma ut sent på kvällen.<br>Dagen efter kunde problemet lösas helt och hållet.
Tillmötesgående och kompetent bemötande!
Torsdag 20/11 vid 22:00 löser en jordfelsbrytare ut på en fas där vår luft/vatten pump har 3 säkringar, en av säkringarna löser ut jordfelsbrytaren (Ute temperatur -7) . Ringer Göteborgs El & Rörjour AB, får snabbt svar, blir väl bemött, beskriver mitt ärende och får besked att jourhavande elektriker kommer att ringa upp. Efter 10-15 minuter blir jag uppringd av jourhavande elektriker. Har ett mycket givande bra samtal med honom, efter lite trixande kan jag återställa säkringen utan att jordfelsbrytaren löser ut. Han erbjuder att ringa åter för att kontrollera om problemet är löst. Dessvärre slår JFB ifrån efter 15 min, jag blir uppringd igen efter ytterligare ca 30 min. Han konstaterar att han troligtvis inte kan åtgärda problemet, något är trasigt i pumpen och måste kontrolleras av en pumptekniker.<br>Jag måste ge en eloge för att bli så snabbt, vänligt och professionellt omhändertagen även om mitt problem inte genererade en utryckning med kostnad för min del.<br>Jag har lagt in Göteborgs El & Rörjour AB i min kontaktlista för eventuella framtida elfel samt kommer att varmt rekommendera grannar och bekanta med el problem att kontakta detta företag.<br>Mikko Klangh
Otroligt hjälpsam och ville verkligen lösa problemet och få det till att funka:)<br>Super trevlig och kunnig!! En stor stjärna till Håkan Segerström ☆
Fick hjälp med en reservdel under helgen då alla butiker var stängda. Fantastiskt bemötande och service av Glenn!
Informativ och vänlig kontakt per telefon där jag fick en snabbutbildning i bla hur vår gamla elektrostandard TA 400 fungerar. Tog sig tid att utbilda 5-10min per telefon utan att ta betalt eller för den delen pracka på någon service eller dylikt trots att undertecknad frågade specifikt efter detta. Jag fick ett stort förtroende för Göteborgs El & Rörjour tack vare detta. Kommer utan att tveka anlita dem vid framtida reparationer/service/byte av tilluftsaggregat/värmepump. Tack!
Husägare för första gången. Upptäckte plötsligt att expansionskärlet till värmepumpen tappar tryck hastigt. Rekommenderades av förre husägaren att ringa Göteborgs El & Rörjour. Håkan Segerström svarade vänligt på mina frågor, lugnade mig och sa att detta behöver du inte anlita jour till, gav mig tips på vad jag kan kontrollera själv och vid behov anlita någon VVS:are som jobbar dagtid istället för dygnet runt jour för att spara pengar. Så nöjd!
Bra service. Snabbt, kunnigt och vänligt.
Stopp i toaletten vid middagstid, med 2 barn hemma, inte kul. El och Rörjour dök upp efter bara någon timme och löste det på direkten. Jättetrevliga och seriösa, rekommenderar varmt.