Move & Remove Västra AB
Gothenburg removals company with strong execution quality but inconsistent pricing practices and occasional volume estimation disputes.
What customers love
- Professional and careful handling of furniture and belongings
- Friendly, punctual staff who work efficiently
- Solves problems on the spot, like arranging extra vehicles
Worth noting
- Demands additional payment after agreement, claims volume miscalculation
- Poor packing efficiency, incomplete moves requiring return trips
Best for
Customers with straightforward moves who communicate clearly about item volume upfront.
What reviewers warned about
Issues raised independently by two or more reviewers of Move & Remove Västra AB, with what to ask before you hire. These are reports by customers, not findings by Veted.
Price increased after contract signed
Serious2 reviewers, 2026Two reviewers report the company demanded additional payment after a written agreement or verbal contract was in place.
Ask before you hire: Obtain a detailed written quote listing all items, volume, vehicle type, and final price; get written confirmation it is fixed.
Not all items transported despite confirmed list
Moderate2 reviewers, 2026Two reviewers report items were left behind or not collected, even though they had documented or stated what needed moving.
Ask before you hire: Ask the company to provide a written inventory checklist signed by both parties before the move begins.
Poor packing and loading efficiency
Minor2 reviewers, 2026One reviewer states items were not loaded efficiently, requiring the customer to transport additional cargo in their own vehicle; another reported sloppy cleaning work.
Ask before you hire: Ask how many years the crew has worked together and request reference contact details from recent moves.
Summarised from public customer reviews. Reports reflect individual experiences at the time they were written and may since have been resolved. Own this business? Respond to these reports.
Attribute scores
Recent reviews
Försöker lura att betala mer. Prata inte svenska, lämnade grejer och stack
Flytten genomfördes utan skador och möblerna plastades in på ett bra sätt. Däremot upplevde jag att planeringen kunde varit bättre. De var fyra personer, men det fanns bara plats för tre i flyttbilen, så jag fick köra en av flyttkillarna cirka 10 mil i min egen bil. Jag fick också själv ta med en del saker eftersom allt inte togs med i flyttbilen. Sammantaget en okej flytt, men det finns förbättringspotential i planeringen. Man får vad man betalar för, varken mer eller mindre.
Rekommenderar ej om ni inte vill betala mer än vad som tänkt från första början.
Rekommenderar verkligen inte denna flyttfirma! SKAMBOLAG SE UPP!<br>Förklarade väldigt väl innan flytt vad som skulle flyttas och hur mycket och blev lovad att allt skulle få plats blev till och med lovad en större bil och försäkrade mig MÅNGA gånger så det skulle räcka. Flyttgubbarna packade bilen helt fel och fick därav inte plats med allt, jag hade åkt för att möta upp i nya bostaden och får ett samtal på vägen att dom inte får plats med allt utan måste åka 1 gång till. Dom säger då att antingen betalar jag 2500 kr till eller så lämnar dom det som var kvar i lägenheten "hur ska du göra" , jag ringde då samordnaren som inte kunde vara behjälplig utan sa att nä dom har skickat bilder och det finns inte en chans att allt det skulle få plats du får betala 2500 om dom ska hämta resten. Jag som inte har bil och körkort och ingen som kunde hjälpa mig fick be min hjärtsjuka mamma som låg på sjukhus om ett lån annars hade jag blivit av med mer än jag blev! Dom tog inte alla mina saker utan lämnade en del, dom var oaktsamma och hade sönder saker som jag ej fått ersättning för trots att jag med STORA bokstäver skrivit AKTAS ÖMTÅLIGT LASTA INTE NÅGOT OVANPÅ. Så kasta dom 2 stora tunga kartonger på. Dom tog 4 timmar på sig att komma tillbaka fast egentligen skulle det tagit max 2. Under all kritik att lura människor på detta sätt fy skäms. Har inte heller fått kvitto på mina betalningar trots att det snart gått 2 veckor sedan flytt.
Dålig företag, chefen frågor om extra pengar efter vi har antecknat ett avtal med de.
Snabba och effektiva, trevlig kontakt före och under flytt!
Flytten gick jättesmidigt och en eloge till trevliga Pernilla som är deras kontakt.
väldigt trevliga och hjälpsamma. Allt kändes enkelt och smidigt.
Mycket nöjd,trevliga killar ,profesionella.Rekommenderar varmt detta företag.Kommer att hyra Move&Remove Västra Ab i framtiden.Super bra!!
Fantastiskt bra service och utförande av jobb! Jag är så otroligt nöjd!! ⭐️⭐️⭐️