FeGlas AG
Swiss window and glass specialist delivering fast, precise work with consistently professional service.
What customers love
- Fast turnaround times, often next-day service availability
- Precise craftsmanship on window repairs and replacements
- Friendly, competent staff who explain work clearly
Worth noting
- Surprise CHF 150 rescheduling fees not disclosed upfront
- Inflexible communication when accommodating appointment changes
Best for
Property managers and homeowners needing reliable window repairs and replacements with quick turnaround.
Attribute scores
Recent reviews
Schnell. Professionell. Schweizer Qualität zum fairen Preis. Empfehlenswert.
Wir haben eine neue Küchengartentür und ein neues Fenster mit FeGlas AG gemacht. Wir sind sehr zufrieden mit dem Resultat. Gute Qualität und speditive Abwicklung und Montage. Wir empfehlen FeGlas gerne weiter. Nun haben wir auch noch die Fenster in unsere Badezimmer ersetzt. Die FeGlas AG hat uns sehr gut beraten und auch ein Fliegengitter montiert. Wir sind sehr zufrieden mit der Arbeit und dem sehr guten Service.
Meine Erfahrung mit FeGlas war enttäuschend.<br><br>Der Termin zur Messung von vier Fenstergummis wurde über meine Hausverwaltung organisiert, die meine Kontaktdaten an FeGlas weitergegeben hat.<br><br>Nach der Kontaktaufnahme wurde zunächst ein Termin um 07:00 Uhr vorgeschlagen. Ich erklärte, dass mein Enkel aus den USA zu Besuch ist und aufgrund des Jetlags voraussichtlich noch schlafen wird. Im Gespräch wurde mir daraufhin vorgeschlagen, dass der Techniker das Schlafzimmer einfach betreten könne, während er schläft. Ich habe erklärt, dass ich mich mit dieser Lösung nicht wohlfühle und darum gebeten, einen späteren Termin zu vereinbaren.<br><br>Als ich später fragte, ob der Termin von 13:00 Uhr auf nach 16:00 Uhr am selben Tag oder alternativ auf einen anderen Tag verschoben werden könnte, wurde mir mitgeteilt, dass für eine Terminverschiebung eine Gebühr von CHF 150 anfallen würde. Über eine solche Gebühr wurde ich im Voraus nicht informiert, und ich habe die Arbeiten selbst nicht beauftragt.<br><br>Was eine einfache Terminverschiebung hätte sein sollen, wurde unnötig kompliziert und konfrontativ gehandhabt. Ich empfand die Kommunikation als wenig flexibel und unprofessionell, insbesondere da es sich lediglich um einen kurzen Termin zur Messung von vier Fenstergummis handelte.<br><br>Aus meiner Erfahrung wäre eine klarere Kommunikation und mehr Flexibilität bei der Terminplanung wünschenswert.
Felix and his team were very friendly, fast, professional and the work came out exactly as we imagined. Will definitely reach out to them again in the future!
Herr Hug war sehr freundlich und hat den Auftrag präzise und schnell zu meiner vollsten Zufriedenheit erfüllt. Empfehle ich gerne weiter!
Fensterfugen ersetzt. Präzise Arbeit, sehr netter und kompetenter Mitarbeiter. Gerne wieder.
Reparatur und Anpassungen in der Küche wurden rasch und professionell ausgeführt. Perfekt.
Rascher, kompetenter Service zu fairen Preis. Ich kann FeGlas bedingungslos empfehlen.
Der schnellste Service, den ich je erlebt habe. Sehr kompetent, freundlich, die Details gut erklärt, vielen Dank und gerne wieder!